Con una mayor demanda de inteligencia artificial avanzada (AI) en todas las empresas, IBM ha lanzado soluciones avanzadas basadas en AI bajo Watson que puede leer y analizar un idioma inglés complejo, incluido el significado de expresiones idiomáticas.

La tecnología importante dijo que esta versión avanzada del procesamiento del lenguaje natural ( PNL ) para su Proyecto Debater tendría la capacidad de comprender aspectos desafiantes del inglés conversacional para ayudar a las organizaciones a obtener mayor claridad y más información a partir de sus datos.

IBM dijo que estas nuevas tecnologías representan la primera comercialización de capacidades clave de PNL a partir de Debater de proyectos de IBM Research.

Subram Natrajan, IBM India CTO, dijo hoy PNL tiene muchas limitaciones y esto va a empujar los límites.

Por ejemplo, dijo, la solución Advanced Sentiment Analysis, que se integrará a Watson, tendrá un gran impacto en términos de comprensión del sentimiento detrás de un lenguaje.

Esta característica se define para identificar y analizar modismos y coloquialismos por primera vez, dijo IBM. Frases como “difícilmente útil” o “caliente bajo el cuello” han sido un desafío para los sistemas de inteligencia artificial debido a la dificultad de detectarlos utilizando los algoritmos. Pero, con esto, las empresas pueden comenzar a analizar dichos datos de lenguaje con las API de Watson para una comprensión más holística de su operación, dijo la compañía.

El Proyecto Debater fue presentado el año pasado e IBM ha avanzado las tecnologías para hacerlo más efectivo en la desmitificación de datos complejos. Eventualmente, dijo IBM, la tecnología se avanzaría aún más para comprender los idiomas regionales.

Los analistas sugieren que la PNL avanzada es clave para que las aplicaciones de IA produzcan resultados efectivos para las empresas.

“La IA se ha movido de la exageración a la realidad y ha consolidado su importancia como núcleo en la mayoría de las aplicaciones modernas y configuraciones de TI. Si bien hay muchas áreas donde la IA puede agregar valor, las organizaciones están más interesadas en usar la IA para impulsar las ventas y compromiso del cliente a través de múltiples canales con el uso de chatbots, asistentes privados y otras plataformas inteligentes. Aquí es donde la PNL es de importancia crítica y actúa como un componente básico “, dijo Sanchit Vir Gogia, director ejecutivo de Greyhound Research.

Agregó que “la regla básica para el éxito de cualquier proyecto de PNL es simple: mejor será la capacidad de comprender el lenguaje”. “Project Debater de IBM fue uno de los primeros intentos oficiales de cualquier proveedor de tecnología en esta dirección, y ha recorrido un largo camino desde entonces”.

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