Ilustración: Rahul Awasthi

Imagínese si su historial de salud puede ser utilizado por compañías privadas para brindarle una mejor cobertura de seguro. O, desplegado a nivel nacional y analizado para predecir posibles epidemias. Alternativamente, si los datos, disponibles con el gobierno así como con agencias de salud en todo el país, pueden usarse para encontrar remedios para enfermedades temidas.

La idea no es descabellada.

Actualmente, aunque los datos de salud son enormes, se almacenan en silos y están dispersos por todo el país en manos de diferentes organizaciones que no comparten los datos.

Sin embargo, el gobierno está tratando de cambiar eso a través de una política llamada Ecosistema digital abierto nacional (NODE).

La ambiciosa estrategia busca replicar el éxito de proyectos como Aadhaar, la interfaz de pago unificada (UPI) y la red de impuestos de bienes y servicios (GSTN) para construir ” plataformas “que ayudarán a los gobiernos a mejorar la gobernanza y la prestación de servicios a los ciudadanos.

También se espera que ayude a las empresas privadas a crear aplicaciones sobre dichos” ferrocarriles digitales “.

” Las estimaciones preliminares sugieren que para 2030 los NODE tengan el p potencial para desbloquear más de $ 500 mil millones en valor económico junto con enormes beneficios sociales y de gobierno. Es el momento realmente oportuno para que India tome la iniciativa y marque un curso para desbloquear este potencial “, según un documento de debate para NODE, sobre el cual el gobierno está buscando comentarios de todas las partes interesadas antes del 31 de marzo.

La iniciativa será completamente revisar la forma en que el gobierno construye, almacena y procesa los datos clave de los ciudadanos en varios estados, departamentos y ministerios, a fin de garantizar que sean interoperables. Esto hará que los conjuntos de datos se comuniquen entre sí, permitiendo que no solo el gobierno sino también las empresas privadas utilicen los datos y las aplicaciones superpuestas. Dada la gran cantidad de datos generados por el país, especialmente por el gobierno, el potencial para impulsar la Inteligencia Artificial es enorme, dicen los funcionarios.

“El NODE aprovechará la infraestructura digital existente en el país como Digital Locker, Aadhaar para construir sobre sistemas que pueden ser multifuncionales tanto en el gobierno como en el sector privado “, dijo Abhishek Singh, Presidente y CEO de División Nacional de Gobierno Electrónico (NeGD).

Hoy, si una persona lo ha hecho pruebas en Uttar Pradesh o Bihar, o en un hospital privado en Delhi, que los datos no están disponibles en una sola plataforma. “La idea es diseñar una plataforma digital de salud pública con una arquitectura común que también tenga el potencial de impulsar análisis que incluso puedan conducir a la predicción de epidemias y su prevención oportuna”, Singh, quien también es el CEO de MyGov dijo.

También se puede replicar, por ejemplo, en la agricultura, agregó.

Ya se han publicado planos específicos del sector, incluido el Plan Nacional de Salud Digital (NDHB), National Urban Innovation Stack ( NUIS) y Plataforma Nacional de Docentes (DIKSHA). Ahora, se está trabajando en varios otros sectores prioritarios como la agricultura, la tierra y los bienes raíces y el análisis de datos abiertos.

“Mirando hacia el 2020, es el momento oportuno para que India sea pionera en una estrategia nacional holística alrededor de tales ecosistemas digitales abiertos , al servicio de su gente y como faro para otros países que buscan aprender de los largos avances de la India en 'GovTech' ”, agregó el documento de debate. Algunos ejemplos clásicos de 'GovTech' incluyen NUIS, UPI y GSTN.

El NUIS, conceptualizado por el Ministerio de Vivienda y Asuntos Urbanos, permite a todas las ciudades y estados crear aplicaciones y servicios para soluciones tales como gestión del tráfico, público agravios reparación y seguridad pública. La plataforma UPI, anclada por la Corporación Nacional de Pagos de la India (NPCI), ha llevado a una transformación en los servicios financieros, permitiendo pagos digitales en tiempo real rentables y rápidos.

UPI ha dado origen a una comunidad vibrante de ambos actores públicos y privados en servicios financieros. Los datos recopilados en la plataforma GSTN, por otro lado, tienen el potencial de desbloquear múltiples soluciones en transporte y logística, como gestión de capacidad e intercambio, planificación de inversiones, etc.

La idea NODE, por lo tanto, está principalmente dirigida a ayudar poner en marcha un ecosistema, dijo Neel Ratan, director ejecutivo de PwC. “UIDAI acaba de crear una plataforma para emitir un número de identidad único o Aadhaar y permitir la autenticación a través de ellos, y esa plataforma desencadenó tantos tipos de usos y actividades, ya sea por parte de empresas de telecomunicaciones o fintech. Similar fue el caso con UPI “, dijo.

La idea detrás de NODE es cómo hacer una infraestructura de línea de base mínima común que permita a los jugadores clave gravitar hacia ese ecosistema, agregó.

En comparación con las naciones desarrolladas en materia de gobernanza tecnología la mayoría ha seguido el camino tradicional al construir solo una aplicación, pero nadie tiene un UPI o un Aadhaar.

“No llegamos tarde en ese contexto. Se necesitan algunos éxitos para que las personas se den cuenta del potencial “, dijo Ratan.

La política NODE ha sacado una hoja de la creación e implementación exitosa de Aadhaar, que se ha convertido en la plataforma de identidad digital más grande del mundo. También condujo al desarrollo de India Stack, que ha sentado las bases para la prestación integrada de servicios públicos en línea. Una infraestructura digital compartida tiene el potencial de hacer que la gobernanza se centre en los ciudadanos, al simplificar las interacciones de los ciudadanos con el gobierno. Al mismo tiempo, también puede estimular la innovación impulsada por emprendedores que crean soluciones sobre tales 'rieles digitales'.

Para apoyar la iniciativa, el Ministerio de Electrónica y TI ya ha implementado una política sobre APIs abiertas y un marco de consentimiento electrónico, mientras que el proyecto de ley de protección de datos personales (PDP) se ha presentado en el Parlamento. También se ha creado un comité sobre gobernanza de datos no personales.

El documento de políticas enumera las habilidades y los trabajos; agricultura; micro, pequeñas y medianas empresas y prestación de servicios estatales como las próximas fronteras donde se puede adoptar un enfoque integrado similar.

Otros sectores como educación, salud, bienes raíces, ley y orden, desarrollo rural, ciudades inteligentes, logística, desastres administración y muchos más, también tienen un inmenso potencial para la transición a NODE.

Con el surgimiento de la inteligencia artificial y 5G, este es el mejor momento para preparar al país para futuros desafíos, dijo V Kamakoti, decano asociado del Instituto Indio. of Technology (IIT) Madras.

“Esta iniciativa es muy importante y ha llegado en el momento adecuado”, dijo Kamakoti.

India ya ha construido plataformas de grandes datos, pero hay una necesidad de datos estructurados para hacer IA , y para 5G hay una necesidad de datos con confiabilidad, menor latencia y alto ancho de banda, agregó.

El aspecto de seguridad también debe ser atendido antes de recopilar datos y para asegurarse de que no se use mal o se filtre. “Quizás el Proyecto de Ley de Protección de Datos Personales tenga que presentarse antes de que la iniciativa se implemente a gran escala”, dijo Kamakoti.

Un funcionario del gobierno que no deseaba ser identificado dijo: “Es casi como la reingeniería de procesos de negocios de todos los procesos del gobierno “.

Si todos los datos que el gobierno maneja actualmente están estandarizados, el potencial para la IA es” fenomenal “, agregó el funcionario. Un ejemplo es la plataforma de transporte electrónico que comenzó con Vahan y Sarathi , que automatizó las operaciones de registro de vehículos y licencias de conducir, respectivamente, en los RTO, pero ahora se ha expandido a un portal centralizado.

La iniciativa, sin embargo, tiene su propio conjunto de desafíos. La apertura de la arquitectura de datos y tecnología aumenta el riesgo de mal uso. Por lo tanto, un NODE debe tener un marco de gobernanza sólido para garantizar el reparto del valor razonable.

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